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공지사항

도서관 홈페이지 로그인 오류 시 안내사항

2018-06-29조회 1839

작성자
설귀철
이메일
도서관 홈페이지에서 서비스를 이용하면서 로그인 실패, 웹페이지 이동시 로그인 풀림,
RISS 등의 전자정보 사이트 인증문제와 같은 어려움이 일부 이용자에게 발생할 수 있습니다.

이는 각 웹페이지를 접속하는 인터넷 브라우저 및 윈도우 환경이 각기 달라서 발생하는 현상으로
문제를 해결 할 수 있는 간단한 방법을 소개하니 적용하여 보시길 권장 드립니다.



- 인터넷 브라우저 설치 및 업데이트 -

 도서관 홈페이지, 각 전자정보 제공 웹사이트, 검색엔진 등은 최신 버전의 웹 기술을 적용하여 구현된 웹 서비스 입니다.
 따라서 사용하시는 웹 브라우저 버전이 낮은 경우 호환성이 떨어져 문제가 발생할 수 있습니다.

 인터넷 익스플로러, 크롬과 같은 브라우저의 최신버전을 설치하신 후 재실행 해보시길 권장 드립니다.


 웹 브라우저는 Windows Update, 브라우저 별 대표 웹사이트를 통해 다운로드 받을 수 있습니다.



 - 웹 브라우저 초기화 -

<Internet Explorer>

1. 상단 메뉴 중 '도구'- 인터넷 옵션을 클릭(혹은 우측 설정버튼-인터넷 옵션 클릭)
2. '일반' 탭에서 검색기록을 삭제(모든 옵션 체크)
3. '고급' 탭에서 고급설정 복원 및 원래대로 클릭(개인설정 삭제 체크)
   

<Google Chrome>

1. 브라우저 상단 옵션 단추 클릭 후 - 설정(S) 클릭
2. '고급'을 클릭하여 모든 옵션을 보기
3. '재설정 및 정리하기' 메뉴에서 '설정을 기본값으로 복원' → 설정 초기화 클릭


[문의] 도서관 학술정보지원팀 ☎ 031-8005-2378